POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
RK Zyneris LLC (“RK Zyneris”, “nosotros” o “la empresa”) respeta la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y se pone en contacto con nosotros para solicitar información sobre nuestros servicios.
Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y las medidas que aplicamos para protegerla.
1. Responsable del tratamiento
RK Zyneris LLC
1209 Mountain Road PL NE STR.
Albuquerque, New Mexico 87110, USA
Email: info@rkzyneris.com
Teléfono: +1 (575) 221-6847
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información que los usuarios proporcionan voluntariamente cuando utilizan nuestro sitio web, por ejemplo, al completar un formulario de contacto o solicitar un diagnóstico.
Esta información puede incluir:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Nombre de la clínica, consulta o empresa.
Información relacionada con la solicitud realizada.
Cualquier otra información que el usuario decida proporcionar voluntariamente.
También podemos recopilar determinados datos técnicos relacionados con la navegación del sitio web, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y datos básicos de interacción, cuando resulte necesario para el funcionamiento, seguridad y mejora del sitio.
3. ¿Cómo utilizamos la información?
La información recopilada puede utilizarse para:
Responder a solicitudes de información.
Contactar con personas que soliciten un diagnóstico o consulta.
Proporcionar información sobre nuestros servicios.
Analizar las necesidades relacionadas con la reputación digital de una clínica o consulta.
Mantener y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
Detectar y prevenir usos indebidos o problemas de seguridad.
Cumplir obligaciones legales aplicables.
RK Zyneris no utiliza la información personal para proporcionar servicios médicos ni para realizar diagnósticos clínicos.
4. Información relacionada con salud
RK Zyneris presta servicios de reputación y validación digital a profesionales y organizaciones del sector salud, pero no presta servicios médicos, psicológicos, terapéuticos ni de diagnóstico.
Los usuarios deben evitar proporcionar a través de los formularios de contacto información clínica, historiales médicos, diagnósticos, tratamientos u otros datos de salud que no sean necesarios para solicitar información sobre nuestros servicios.
Cuando analizamos reseñas, menciones o información pública relacionada con una organización, nuestro objetivo es evaluar aspectos de reputación y presencia digital, no acceder ni gestionar historiales clínicos de pacientes.
5. Compartición de información
RK Zyneris no vende ni alquila información personal a terceros.
Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, gestionar comunicaciones, proporcionar herramientas tecnológicas o prestar servicios administrativos, siempre que dicha información sea necesaria para la prestación del servicio correspondiente.
También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a una solicitud válida de una autoridad competente, proteger nuestros derechos o prevenir actividades fraudulentas o ilícitas.
6. Información procedente de fuentes públicas
Como parte de nuestros servicios de reputación digital, podemos analizar información que se encuentra públicamente disponible en internet, como reseñas, menciones públicas o referencias a una clínica, consulta o profesional.
El análisis de esta información se realiza con fines de reputación, monitorización y análisis digital y no tiene como finalidad crear perfiles médicos de pacientes ni acceder a información clínica privada.
7. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de carácter técnico y organizativo para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Entre estas medidas pueden incluirse controles de acceso, gestión restringida de la información, protección de cuentas y herramientas utilizadas para la prestación de nuestros servicios y procedimientos internos orientados a minimizar el acceso innecesario a información personal.
8. Conservación de la información
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada, prestar los servicios solicitados, mantener registros comerciales o cumplir obligaciones legales.
Cuando la información deja de ser necesaria, procuramos eliminarla o anonimizarla de acuerdo con nuestras prácticas internas y las obligaciones aplicables.
9. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio o proporcionar determinadas funcionalidades.
Los usuarios pueden configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. Algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas si determinadas cookies son deshabilitadas.
10. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.
RK Zyneris no es responsable de las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de dichos sitios. Recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.
11. Derechos y solicitudes
Dependiendo de la legislación aplicable, las personas pueden tener determinados derechos respecto de sus datos personales, incluyendo el derecho a solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de determinada información.
Para realizar una consulta relacionada con privacidad o datos personales, puede contactarnos en:
info@rkzyneris.com
12. Cambios en esta Política
RK Zyneris puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas internas o requisitos legales.
La versión más reciente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad:
RK Zyneris LLC
1209 Mountain Road PL NE STR.
Albuquerque, New Mexico 87110, USA
Email: info@rkzyneris.com
Teléfono: +1 (575) 221-6847
MEDIDAS DE PROTECCIÓN DE DATOS
En RK Zyneris LLC entendemos que la gestión de la reputación digital, especialmente en el sector de la salud, requiere un tratamiento responsable y cuidadoso de la información.
Aunque nuestros servicios se centran en reputación, análisis y validación digital y no en la prestación de servicios médicos, aplicamos medidas razonables para reducir los riesgos relacionados con la información personal que recibimos a través de nuestros canales digitales.
Acceso restringido
Limitamos el acceso a la información personal a las personas y proveedores que necesitan dicha información para realizar sus funciones o prestar los servicios correspondientes.
Minimización de datos
Solicitamos únicamente la información razonablemente necesaria para responder a una solicitud, prestar nuestros servicios o cumplir una finalidad empresarial legítima.
Recomendamos especialmente no enviar a través de nuestros formularios información médica, historiales clínicos, diagnósticos o cualquier otra información sanitaria que no sea necesaria para solicitar nuestros servicios.
Protección de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de la información.
Gestión de proveedores
Cuando utilizamos proveedores tecnológicos o administrativos para operar nuestros servicios, procuramos seleccionar herramientas adecuadas para el tratamiento de la información y limitar el acceso a los datos a lo necesario para la prestación correspondiente.
Confidencialidad
La información recibida en el marco de una consulta o relación comercial se trata de forma confidencial y únicamente para las finalidades relacionadas con la prestación de nuestros servicios, salvo que exista una obligación legal que requiera su divulgación.
Reputación digital y sector salud
Nuestro trabajo puede implicar el análisis de reseñas y menciones disponibles públicamente en internet. Este análisis tiene una finalidad exclusivamente relacionada con la reputación y presencia digital de nuestros clientes.
RK Zyneris no necesita acceder a historiales médicos ni pretende recopilar información clínica de pacientes para prestar sus servicios.
Revisión continua
Revisamos periódicamente nuestras prácticas y herramientas digitales para identificar oportunidades de mejora en materia de privacidad, seguridad y protección de la información.
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos en:
info@rkzyneris.com
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de RK Zyneris LLC y la información y servicios ofrecidos a través de este. Al utilizar este sitio web, el usuario acepta estos términos.
1. Información sobre RK Zyneris
RK Zyneris LLC
1209 Mountain Road PL NE STR.
Albuquerque, New Mexico 87110, USA
Email: info@rkzyneris.com
Teléfono: +1 (575) 221-6847
2. Naturaleza de los servicios
RK Zyneris proporciona servicios relacionados con la reputación digital, monitorización de menciones, análisis de reseñas y validación de presencia digital, principalmente para clínicas, consultas y profesionales que desarrollan su actividad en entornos digitales.
Nuestros servicios pueden incluir:
Auditorías de reputación online.
Monitorización de reseñas y menciones públicas.
Análisis de presencia digital.
Identificación de oportunidades de mejora reputacional.
Gestión y respuesta profesional a determinadas interacciones digitales.
Análisis de tendencias y señales relacionadas con la percepción pública de una organización.
El alcance concreto de cada servicio dependerá del acuerdo establecido con el cliente.
3. No somos un proveedor sanitario
RK Zyneris no presta servicios médicos, psicológicos, psiquiátricos, terapéuticos ni de diagnóstico.
La información disponible en este sitio web tiene carácter exclusivamente informativo y comercial y no constituye asesoramiento médico, psicológico o sanitario. Los usuarios que necesiten atención médica o psicológica deben acudir a un profesional sanitario cualificado.
4. Reseñas y testimonios
Cuando nuestros servicios incluyen el análisis o gestión de reseñas, trabajamos con información proporcionada por los clientes o disponible públicamente.
Nuestro enfoque busca promover interacciones transparentes y auténticas. RK Zyneris no garantiza una determinada valoración, número de reseñas, resultado reputacional o nivel de conversión derivado de la gestión de la presencia digital.
5. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y responsable.
No está permitido utilizar el sitio para:
Realizar actividades fraudulentas o ilícitas.
Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o información.
Interferir con el funcionamiento del sitio.
Introducir contenido malicioso.
Utilizar la información del sitio para fines contrarios a la legislación aplicable.
6. Información proporcionada por los usuarios
Cuando un usuario utiliza nuestros formularios de contacto o solicita un diagnóstico, debe proporcionar información verdadera, exacta y actualizada.
Los usuarios deben evitar enviar información médica, historiales clínicos o datos sensibles de pacientes a través de los formularios generales del sitio, salvo que RK Zyneris haya indicado expresamente un canal y procedimiento específico para ello.
7. Propiedad intelectual
Salvo indicación contraria, los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, elementos gráficos, diseños, logotipos y otros materiales, pertenecen a RK Zyneris LLC o se utilizan con autorización.
No está permitido reproducir, distribuir, modificar o utilizar comercialmente dichos contenidos sin autorización previa, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente dicho uso.
8. Enlaces externos
El sitio web puede incluir enlaces hacia sitios web de terceros.
Estos enlaces se proporcionan como referencia o recurso adicional. RK Zyneris no controla necesariamente el contenido, disponibilidad o políticas de privacidad de dichos sitios y no asume responsabilidad por ellos.
9. Disponibilidad y exactitud
Procuramos mantener la información del sitio actualizada y disponible, pero no garantizamos que el contenido esté permanentemente libre de errores, interrupciones u omisiones. RK Zyneris podrá modificar, actualizar o retirar contenidos del sitio cuando resulte necesario.
10. Limitación de responsabilidad
Los servicios y contenidos proporcionados por RK Zyneris están destinados a apoyar la gestión de la presencia y reputación digital de nuestros clientes.
Los resultados pueden variar dependiendo de factores externos, incluyendo la actividad de terceros, plataformas digitales, comportamiento de usuarios, cambios en algoritmos, políticas de plataformas y percepción pública. Por ello, RK Zyneris no garantiza resultados comerciales, reputacionales o de conversión específicos.
11. Modificaciones
RK Zyneris podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en sus servicios, funcionamiento del sitio o requisitos legales. La versión vigente estará disponible en esta página.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones:
RK Zyneris LLC
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Email: info@rkzyneris.com
Teléfono: +1 (575) 221-6847